Garantía

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LA GARANTÍA

GARANTÍA LIMITADA DE 2 AÑOS para piezas y mano de obra: (SOLO PARA COMPRA REALIZADA EN ESTE SITIO WEB)

1. Talavera Hair Products, Inc. ("Compañía") extiende esta garantía de 2 años al comprador minorista original ("Consumidor") del Split-Ender® PRO y PRO2. 

2. Talavera Hair Products, Inc. se reserva el derecho, a su entera discreción, de reparar el producto bajo esta garantía de 2 años a su condición de trabajo normal GRATIS en piezas y mano de obra o reemplazar el artículo lo que creamos que es mejor. 

3. Si se determina que el artículo es defectuoso, lo repararemos GRATIS según los términos y condiciones de esta garantía de 2 años y lo enviaremos sin cargo al cliente original. 

4. Si se determina que el artículo no tiene defectos pero está dañado debido a un mal uso o mal manejo, a nuestra entera discreción, podemos optar por reparar el artículo como cortesía ÚNICA GRATIS, pero el envío y la devolución a su propietario deben ser pagados por el propietario o cliente. 

5. Antes de enviar su artículo a reparación, debe ponerse en contacto con nuestro departamento en info@splitenderpro.com y un agente se comunicará con usted para solucionar el problema o encontrar el problema real con el artículo.

6. Sí, identificamos el problema del artículo y se decide que debe ir a reparación se le otorgará un número de RA (número de autorización de devolución) y la dirección a la que debe dirigirse. envíe su artículo para su reparación.

7.  Los productos Split-Ender® y sus piezas están garantizados contra defectos de fabricación hasta por 2 años a partir de la fecha de compra. Esta garantía limitada solo cubre los artículos específicamente enumerados anteriormente durante el período especificado.

8. Todos nuestros productos incluyen dentro de la caja un REGISTRO DE GARANTÍA que debe ser completado y enviado en los próximos 30 días A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA con una copia de la orden original de compra.

9. TALAVERA HAIR PRODUCTS, INC. No reemplazará ni honrará nuestra garantía por productos comprados a vendedores no autorizados en eBay, Amazon y otros minoristas de Internet. Por favor, comuníquese con nosotros si desea confirmar a nuestros revendedores autorizados para asegurarse de recibir la garantía completa del producto de TALAVERA HAIR PRODUCTS, INC.

10. EXCLUSIONES: Quedan excluidos de esta garantía limitada de 2 años los daños al Split-Ender® PRO y PRO 2 causados ​​por el uso, abuso o negligencia intencional por parte del comprador. También se excluyen los daños por desgaste normal.

11. Split-Ender Mini es el único modelo que cuenta con una garantía de un año y con los mismos términos y condiciones mencionados anteriormente.

Recuerde! Que usted enviará la unidad a nuestro centro de reparación una vez el agente de servicio le ofrezca un #RA (número de autorización de devolución) Usted deberá costear el gasto de envío hacia el centro de reparación y nosotros cubriremos el gasto de envío hacia usted cuando la unidad este reparada.

Usted puede también hacer el registro de la garantía a través de el siguiente enlace: https://www.splitenderpro.com/warranty-registration/

Estamos para servirle,
Talavera Hair Products™, LLC